Devoluciones
¡Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra! Es por eso que ofrecemos un proceso sencillo para cambios de talla y devoluciones.
Tienes 14 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio de cualquier artículo. Queremos asegurarnos de que el producto que recibe sea perfecto para usted, así que siga estos sencillos pasos.
El artículo que deseas cambiar debe estar en las mismas condiciones en las que lo compraste, sin signos de uso y con la etiqueta original aún adherida. Queremos que se sienta seguro de su elección.
Si tienes alguna duda o pregunta no dudes en escribirnos a: contact@camisaslokas.com o vía INSTAGRAM: @CAMISASLOKAS
Queremos que el proceso de devolución sea lo más fácil posible para usted. A continuación, te brindamos información logística relacionada con el envío de tu intercambio:
PAÍS DE DEVOLUCIÓN | RAZÓN DE DEVOLUCIÓN | COSTE DE DEVOLUCIÓN |
ESPAÑA (Andorra Inc.) | Cambio de talla (1 vez) | GRATIS |
Devolución |
5€ | |
PORTUGAL | Cambio de talla | 5€ |
Devolución | 7€ | |
RESTO DE EUROPA | Cambio de talla | 11€ |
Devolución | 14€ |
EXISTE UN GASTO DEL 15% DEL PEDIDO EN TODOS LOS CASOS POR LA GESTIÓN HUMANA DE LA DEVOLUCIÓN Y EL TIEMPO QUE LA PRENDA NO HA ESTADO DISPONIBLE PARA LA VENTA. "RESTOCKING FEE".
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NOSOTROS CREAMOS LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN UNA VEZ RECIBAMOS TU SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE TALLA.
PUEDES PEDIR CAMBIO POR OTRO PRODUCTO SIEMPRE Y CUANDO NO QUEDE TALLA PARA CAMBIAR DEL QUE HAS PEDIDO. SE RE-CALCULARÁN LOS GASTOS UNA VEZ SE FINALICE TU DEVOLUCIÓN O CAMBIO.
Es, decir si cambias por una prenda más barata se te devuelve esa diferencia, si es algo más cara , se te cobra esa diferencia.
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EN 24H TENDRÁS LA NUEVA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN ADJUNTA EN TU CORREO CON LOS DATOS DE TU PEDIDO.
GRACIAS POR TU PACIENCIA.
TRÁMITE GESTIONADO VÍA
WWW.CORREOS.ES